Gjelder for bestillinger i 2025
📧 post@dugo.no | 📞 67 17 51 51

Bestilling
Minstebestilling er 20 produkter totalt (du kan kombinere ulike kortpakker). Dugnaden kan gjennomføres som forhåndssalg eller direktesalg – eller en kombinasjon.

Forhåndssalg (anbefalt):
Bestill gratis salgsmateriell og en prøvepakke. Samle inn bestillinger først – så bestill kun det dere faktisk trenger.

Direktesalg:
Bestill ønsket antall produkter og betal innen 30 dager med Klarna, om ikke annet er avtalt.

Levering
Vi sender normalt varer innen 4–6 virkedager, vi produserer alle kort og bilder fortløpende på vår adresse. T-skjorter og handlenett kan ta opp til 9-14 dager avhenging av hva vi har på lager hos oss.

Vi bruker Bring, med levering som servicepakke til nærmeste utleveringssted – eller som bedriftspakke etter avtale.

Frakt
Gratis frakt ved bestilling av 50 produkter eller mer. Gratis frakt gjelder også ved én etterbestilling.

Faktura og betaling
Faktura sendes på e-post ved bestilling. 30 dagers betalingstid med Klarna.
Trenger dere lengre frist? Ta kontakt.

Reklamasjon og retur
Feil eller skader skal meldes innen 7 dager. Vi gir kostnadsfri erstatning ved eventuelle produksjonsfeil.

Angrerett:
Full angrerett i 30 dager. Varene må være ubrukte og returneres i samme stand. Returporto dekkes av kunde.

Returrett etter dugnad:
Meld fra til post@dugo.no innen 30 dager. Kun én retur per bestilling. Varer må være uåpnet og i originalemballasje. Kreditering sendes etter godkjent retur.

Ta alltid kontakt før retur – vi kan ofte finne bedre løsninger!

Spesialtilpasning
Ved spesialbestillinger (f.eks. egne bilder eller layout), gjelder ikke angrerett med mindre annet er avtalt.

Prøver
Alle prøver tilsendt fra Dugo er helt uforpliktende og kan beholdes – vi spanderer frakt og produkter.

Forbehold
Vi tar forbehold om feil i priser og innhold på nettsiden. Tilbud er gyldige i 30 dager, med mindre annet er oppgitt.

Personvern
Vi behandler kundedata trygt og i henhold til gjeldende lover. Ingen informasjon deles med tredjepart.

Klubb- og gruppetilbud
Spesialtilbud til klubber/grupper kan avtales. Dersom en annen skriftlig avtale foreligger, gjelder denne.

Andre spørsmål? - Kontakt oss gjerne:
HG Media AS - Rudssletta 85 - 1351 RUD
Tlf. 67 17 51 51 - post@dugo.no - Org.nr: 916 249 799